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公司规模:50~200人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:药店
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2018-01-26 截止日期: 2018/7/25
学历要求: 大专 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 广东深圳
职位描述
岗位职责 

1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交; 
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务; 
3、网店销售数据和资料整理; 
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 

5、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率; 

6、配合仓储部门完成客户订单的跟进、确认、发货、退换货处理并及时做好登记备案工作。 

任职要求 

1、大专以上学历,医学类、护理类专业毕业优先; 

2、具备相关行业从业经验者优先; 

3、仔细,有耐心,有责任感,打字速度快,有亲和力; 

4、善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高; 

5、熟悉掌握产品各项属性。
  
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