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就医助理 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:股份制企业
公司行业:卫生
 
职位性质: 兼职 招聘部门: 本部
招聘人数: 15人 职位月薪: 3000~3999
发布日期: 2017-12-23 截止日期: 2018/6/21
学历要求: 大专 工作经验: 1年以上
年龄要求: 18~30岁 性别要求: 不限
语言能力: 中文普通话/良好 简历语言: 中文
工作地区: 湖南长沙
职位描述
岗位职责
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的销售能力
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格
1、医学方向的全日制大专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
  
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