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前台(导诊,接待) [百度一下]
公司规模:200~500人
公司性质:社会团体.非盈利机构
公司行业:医疗
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 3000~3999
发布日期: 2017-10-20 截止日期: 2018/4/18
学历要求: 不限 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 北京;天津;浙江杭州;山西太原;福建厦门
职位描述
主要职责

1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯

任职资格

1、 形象好、气质佳、中专以上学历
2、 有1年以上相关工作经验者优先
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识
  
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